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TikTok Shop類目保證金能退回嗎?

作者:移動云商城/2025年05月19日 15:05:09

  TikTok Shop新增跨境店鋪保證金政策,要求已入駐或新入駐的商家在9月15日開始繳納保證金,商家繳納保證金后需要了解平臺收取、調整、補充、扣除和退還店鋪保證金的各項措施。一起來了解下類目保證金是否能退回?

  跨境賣家向平臺支付保證金后,才能在TikTok Shop開展業務。如果賣家出現以下情況,TikTok Shop有權合理使用店鋪保證金賠償損失。

  1、賣家可以向TikTok Shop申請部分/全部退還保證金。如果出現以下情況,可以退回保證金:

  (1)賣家目前選擇的類目保證金門檻較高,賣家停止繼續在該類目中發布商品或者選擇其他保證金門檻較低的類目。在這種情況下,賣家完成當前類目中的最后一筆訂單,售后期結束,解決所有可能的糾紛后,可以申請退還差額保證金。

  (2)如果賣家選擇關閉店鋪,在完成所有訂單,售后期結束,解決所有可能的糾紛后,賣家可以申請退還全部保證金。

  2、TikTok Shop將驗證賣家是否有資格退還保證金。審批通過之后,保證金退款將在30個日歷日內到賬。

  3、賣家可以在賣家中心申請退還保證金。

  怎么消償?

  1、如果店鋪保證金未足額支付,TikTok Shop將向賣家出具書面通知,提醒賣家支付保證金。

  2、賣家需要在收到TikTok Shop書面通知后30個日歷日內及時足額支付店鋪保證金。

  3、如果賣家沒有在規定時間內支付店鋪保證金,TikTok Shop有權限制賣家銷售特權并終止賣家訪問平臺的權利。我們可能采取的其他措施包括但不限于:

  (1)正式的警告信息;

  (2)暫停上架特權;

  (3)商品下架;

  (4)暫時或永久取消賣方權利;

  (5)暫時或永久暫停賣方加入聯盟及其他活動;

  (6)暫時或永久暫停進入TikTok市場;

  4、TikTok Shop也有權扣除其銷售所得,賠付店鋪保證金。TikTok Shop可以無須通知賣家,自行作出該決定。

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